特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 チル・ジャパン株式会社
運営責任者 沼山 祐喜子
住所 〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町1-31 博多アーバンスクエア3F
電話番号 092-409-2021
FAX番号 092-409-2022
メールアドレス info@ccilu.jp
URL http://www.ccilu.jp
商品以外の必要代金 送料、各種手数料はお客様にご負担をお願いしております。

【代引き手数料】

1円~9,999円:手数料324円

10,000円 ~29,999円:手数料432円

30,000円 ~99,999円:手数料648円

100,000円 ~300,000円:手数料1,080円

【配送料】

※10,000円(税込)以上送料無料

北海道・沖縄、その他離島につきましては追加料金はかかりません。
注文方法 ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

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⇒お買い物完了

ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。
支払方法 【代金引換】

商品お受け取りの際に、配達員にお支払いください。

【銀行振込】

お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
支払期限 【代金引換】

商品お受け取りの際に、配達員にお支払いください。

【銀行振込】

ご注文確定後、指定口座にお振込ください。

ご入金確認後の発送となります。

お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。

支払期限は7日以内とさせていただきます。
引渡し時期 【代金引換】

ご注文確定後、5日以内に発送します。

【銀行振込】

ご入金確認後、5日以内に発送します。
返品・交換について ■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一お届けしたお品に当社の責任による不備があった場合、交換対応をさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・・・店舗負担
再送料・・・店舗負担
備考
お手数ですが事前にお電話、メールにてご連絡くださいませ。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当社の責任による不備があった場合(お届けの商品間違い、商品自体の不具合)
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・お届けしたお品が全て不良・不備の場合
 お品代金・送料・決済手数料を含む決済金額の全額を返金いたします。
・お届けしたお品の一部が不良・不備の場合  お品代金のみをご返金いたします。
返品送料・・・店舗負担
備考
お手数ですが事前にお電話、メールにてご連絡くださいませ。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●サイズやカラーの交換
【交換ができないお品 】
・お品の到着日より8日を過ぎているお品
・お客様の責任によりキズ・汚れが生じたお品
・ご使用になられたお品
・付属品(タグやパッケージ等)を欠損・破損されたお品
・セールお品
・事前のご連絡をされずに着払いでお送りされた場合

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・・・お客様負担
再送料・・・店舗負担
備考
お手数ですが事前にお電話、メールにてご連絡くださいませ。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返品ができないお品 】
・お品の到着日より8日を過ぎているお品
・お客様の責任によりキズ・汚れが生じたお品
・ご使用になられたお品
・付属品(タグやパッケージ等)を欠損・破損されたお品
・セールお品
・事前のご連絡をされずに着払いでお送りされた場合

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お品代金のみをご返金いたします
返品送料・・・お客様負担
備考
お手数ですが事前にお電話、メールにてご連絡くださいませ。

■返金・交換連絡先

電話番号
092-409-2021

備考
お電話対応時間 土日祝日を除く9:00〜18:00


■返送先

郵便番号
8120025

住所
福岡県福岡市博多区店屋町1-31 博多アーバンスクエア3階

電話番号
092-409-2021

FAX番号
092-409-2022


■ご連絡の際は下記内容をご記載の上、当店へメールをお送りくださいませ。


-----------------------------返品用フォーム-------------------------------------
●お客様氏名
 【                        】

●ご注文番号
(またはご注文日)
 【                        】

●ご希望の処理
 【  返品     交換    その他      】

●対応希望日(返品は営業日の翌日交換は営業日の翌々日から可能です)
 【                        】

●返品・交換希望お品名
 【                        】

●返品・交換理由
(具体的にお願いします。)
 【                        】

●ご返金先
【銀行名】  【                  】
【支店名】  【                  】
【口座種別】 【                  】
【口座番号】 【                  】
【名義人様氏名】 【                】
●その他メッセージがございましたらご記入ください。
 【                       】


-------------------------返品用フォーム(ここまで)---------------------------------

●次の場合、返品・交換は一切お断りいたします。
  ・一度ご使用になられた場合

●ネット販売の性質上、お客様それぞれのPC環境により、
 画像とお品の色合いが若干異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。