サイズ交換できます！
「ネットで靴を買いたいけれど、サイズが合わなかったらどうしよう…」
そんなご不安を少しでも解消できるよう、ccilu公式オンラインショップのサイズ交換についてまとめました。
サイズ交換は可能です
cciluでは、安心してお買い物いただけるようにサイズ交換に対応しております。
※サイズ交換は、ご注文1回につき1回までのサービスです。
ただし、以下の場合は承ることができませんのでご注意ください。
【交換・返品ができないお品】
・室外（玄関も含む）で履かれたお品
・特別価格（セール）でご購入いただいたお品
・お客様の責任によりキズ・汚れが生じたお品
・ご使用になられたお品
・付属品（タグやパッケージ等）を欠損・破損されたお品
通常のサイズ交換について
・返送時の送料：お客様ご負担
・交換商品の発送：当店が負担
つまり「片道分だけお客様負担」で交換いただけます。
会員様はさらにお得！
会員登録（無料）をしていただくと、サイズ交換時の送料がお得になります。
・商品代金5,000円以上 → 往復送料無料
・商品代金5,000円未満 → 片道送料無料(交換商品発送時、送料無料で対応)
会員登録の入会費・年会費は一切かかりません。
会員様限定の特典も多数ございますので、この機会にぜひご登録ください。
サイズ交換をご希望の場合
サイズ交換をご希望の際は、以下の内容をメールにてお知らせください。
📧 送付先：info@ccilu.jp
※下記をコピーして↑送付先メールアドレスをクリック※
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・ご注文番号：
・ご注文者様名：
・交換希望商品：（複数ある場合のみご記載ください）
・交換希望サイズ：（商品ページを確認のうえ、希望サイズをご記載ください）
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いただいたメールを確認後、商品の在庫を確保したうえで、交換手順をメールにてご案内いたします。
まとめ
・サイズ交換・返品は可能（一定条件あり）
・通常は片道分の送料がお客様負担
・会員登録で往復送料無料サービスあり（条件付き）
・交換希望はメールで簡単依頼OK
ネットで靴を買う不安を少しでもなくして、安心してcciluのシューズをお楽しみください。